ЖЕКОбот для решения проблем жителей появится в Железноводске

Жители смогут оперативно сообщать о проблемах, получать обратную связь и контролировать ход решения вопросов благодаря новому телеграм-боту.

«У нас внедряется телеграмм-бот, который будет отправлять ваши обращения и жалобы напрямую в подведомственные организации. Назвали мы его ЖЕКОбот. Появление ЖЕКОбота станет важным шагом в развитии цифрового управления городом и повышения качества жизни горожан. Появление такого бота значительно упростит процесс подачи обращений и жалоб, сделает взаимодействие с органами власти более удобным и прозрачным»,

— написал мэр.

Он уточнил, что пока лично отслеживает сообщения в городских чатах и направляет их в соответствующие ведомства.

По мнению Бакулина, появление ЖЕКОбота — это положительный пример внедрения цифровых технологий в муниципальном управлении. Решение должно способствовать улучшению городской среды и повышению уровня удовлетворённости граждан качеством предоставляемых услуг.

«Но я не перестану отслеживать обращения граждан, это всегда помогает держать руку на пульсе»,

— добавил глава курорта.

Ранее губернатор Владимир Владимиров проверил строительство новой зоны отдыха в Железноводске.