В Железноводске заработает «Курортная почта»
В городе-курорте разрабатывают систему, которая позволит каждому гостю оставлять свои обращения и получать оперативные ответы вне зависимости от места нахождения.
В администрации Железноводска пояснили, что приложение разработают на базе проектов «Умный город» и «Бережливое правительство», которые внедряют по решению губернатора Владимира Владимирова.
Это связано с тем, что в период пандемии коронавируса возросло количество обращений от горожан и туристов. Справиться с потоком помогла система «Бережливое правительство». Бумажный документооборот сократили на 42 процента. Ответ на обращения теперь занимает не 30 дней, а всего несколько часов. Для удобства заявителей работу приложения «Бережливое правительство» синхронизировали с цифровой платформой «Умный город». На базе этих приложений в ближайшее время планируют запустить и «Курортную почту».
Напомним, в Железноводске появятся 18 «умных» остановок.
Авторы:Ольга Самсонова