Как и прежде, основной площадкой, где ставропольцы выражают своё негодование,
остаётся Instagram. В этой соцсети «Инцидент-Менеджмент» нашёл 1 341 претенциозное сообщение. Из них 44 касались Железноводска. Также жители писали жалобы во «ВКонтакте» и «Одноклассниках». В первой соцсети система обнаружила 17 инцидентов, во второй — 10.